做完與做好,你認為一樣嗎?——記《做完與做好》讀后感
作者:宋倫武  時間:2020-04-30  點擊量:   
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近日,在部門周例會上學習了《做完和做好的區別》的文章,使我備受感觸,確實很多人在自己的工作崗位上都曾經抱怨過公司每天都有做不完的事情,而且做很多重復的工作,感覺自己做得太多,心生不滿和抱怨,于是到處八卦說:我好煩,怎么會有那么多做不完的事情哦!

我親愛的同事:當你抱怨這抱怨那的時候,有沒有真正的想過,老板、上司為什么會讓你做這么多的工作?有沒有想過是不是自己哪里沒有做好呢?或者是執行的時候結果怎么樣?老板、上司滿意嗎?有沒有找出自己的不足?每天的你看似那么忙碌,是否只執行了“做”含義,卻忽略了做的結果?其實“做完”和“做好”雖然只有一字之差,但是他們卻有著本質的不同。前者執行了但卻不到位,只是走個過場純粹應付了事;而后者不但執行了,而且到位了,它代表著對自我目標的負責、對上級的負責、對公司利益的負責。

沒有做不好的事,只有不愿意將事做好的人。一件事是否能做好,關鍵就在于他是否重視“做好”這個結果,所以,如果想要做好一件事,首先就要端正自已做事的態度,其次就要有對做好一件事的要求,最后就是全力全力以赴將事做好。

職場尤如體育競技場一樣的殘酷,一樣的競爭激烈。有些人只做到了99.9%,而有些人做到了100%。雖然只有0.1%的細小差別,而人與人之間的差距也體現在了這微不足道的0.1%之間?!耙鼍鸵欢ㄒ阉龊谩?--這是每一位職場人都有講過的話。但真正做好的人又有多少?這值得我們深思。

我們做客服工作的,一直喊著“急客戶之所急,憂客戶之所憂”,怎么樣“急”、怎么樣“憂”這就是一個標準問題??蛻粝蚰惴从沉藛栴}你去解決這叫“做完”,如果能在客戶跟你反映問題前你提前把這個問題進行了預判,提前解決了這個問題,幫客戶解除了后顧之憂這叫“做好”。有些事我們做了沒有意義,有些事我們做好可以幫助更多的人。

但不幸的是,在企業中,“做完”的員工大有人在,在他們看來,我只是企業雇傭的一名員工,我在這里上一天班就有一天的薪水,至于做的怎么樣,企業有沒有賺到錢,那是老板和企業的事與我無關。那么,我們應該如何一步到位地執行,第一次就把任務“做好”而不是“做完”呢?首先要糾正“差不多”的思想,任何事都要按標準、規范、一絲不茍的執行;其次,提升工作標準、執行標準、完成效果的標準,讓自已在企業中成為一個做任何事都有“高標準”要求的員工。最后,提升工作責任心,對自已做的事情高度負責。

讓我們一起努力,從現在改變,盡到自已應盡的責任與義務,為企業分擔該有的責任,做中國最具價值的美好生活服務商而“做好”!加油!

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