秩序維護=你看到的保安哥哥和你看不到的歲月靜好
作者:美好家  時間:2020-04-23  點擊量:   
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365天,24小時

中鐵建物業人始終情系業主

堅守崗位,守衛家園

每一個平凡的物業人都從心開始

關注業主安全,服務美好生活

中鐵建物業人時刻用實際行動

書寫守護者的詩篇

退伍不褪色 盡顯英雄本色

4月3日,中鐵建物業管理有限公司成都分公司鐵建廣場物業服務中心收到一面印有“反應迅速處置妥當,熱心服務情系業主”的錦旗和一封感謝信,均由某酒館店長贈送,對秩序工作者高俊、馮鑫洋、熊英全、王華快速有效處理惡意傷人事件表示感謝。

此次惡意傷人事情發生在3月31日凌晨2點,鐵建廣場街某酒館內,事件共造成一人重傷一人輕傷。事件發生時,秩序領班馮鑫洋、秩序隊員熊英全正在巡邏,他們剛走到小酒館門口,便聽到了一陣喧嘩及酒瓶酒杯砸碎的聲音,并且不斷有人從酒館往外跑。馮鑫洋和熊英全立即警覺起來,謹慎進入酒館查看情況,發現有幾名人員正在打架斗毆,其中一名女性手中還拿著碎了一半的玻璃酒瓶,椅子上還有一男性受傷仰躺。他們立即制止斗毆人員,一人報警通知120,一人呼叫附近秩序主管高俊、隊員王華前來支援,以最快的速度將傷者送往醫院,維護現場秩序,最終涉事人員成功被民警帶走做進一步調查,最大限度地保證了商家和其他顧客的安全。

秩序工作者高俊、馮鑫洋、熊英全、王華作為退伍軍人,退伍不褪色,時刻銘記軍人的職責,守護一方安寧。退伍后雖身處秩序這一平凡崗位,但用心用情做好一份服務,不只是言語上的訴說,也不是文字里的描寫,而是用真實的行動來展現,讓被服務者從心底感受到好。正是他們,用超強的應變力和英勇的行動力詮釋了中鐵建物業的服務的理念:讓家的感覺更好!

▲ 嚴守業主安全  物業人員深夜奮勇抓小偷

24小時守護業主安全,中鐵建物業貴陽分公司物業工作人員時刻保持警惕,以高度的責任心呵護貴陽國際城小區的安全。近日,貴陽國際城天筑苑項目監控室工作人員正在對小區主要出入口進行日常實時監控。當日凌晨3:00監控人員發現,在天筑苑無機房機械車位的施工地點出現了異常情況。有人正在施工區域偷偷摸摸地搬運物品。監控人員立即通知當班班長到現場進行查看。秩序工作人員到達現場后發現該男子正在偷盜工地設備。該男子察覺自己被物業人員發現后神色慌張,立即手握鐵棍伺機逃跑。

秩序班長見此情況,不懼危險,奮勇當先迅速上前抓捕該男子,在制服小偷過程中,秩序班長與該男子產生了激烈地搏斗。監控人員持續關注監控畫面,發現秩序班長與該男子正在進行激烈的搏斗,便立即通知其余秩序工作人員前往協助,同時撥打電話報警。最后,現場秩序工作人員合力將偷竊男子制服,待警察趕到現場后,秩序工作人員隨即將該男子移交派出所處理。

 時刻謹記維護小區安全的職責,貴陽分公司不僅要加強管理,同時還要保衛業主的生命財產安全。對工作嚴苛不懈,保護家園,與業主共同營造美好生活。


 遇到火情刻不容緩  鐵建人臨危不懼化險為夷

2020年3月29日早上10時11分,中鐵建物業合肥分公司德園監控中心接到3棟業主電話,稱3棟有樓層著火了?;鹎榭滩蝗菥?,監控中心立即電話通知巡邏崗和值班經理伍濤。值班經理伍濤立即啟動應急預案,通知消防部門并帶領秩序維護部、工程部、客服部等部門員工前往現場查看火情并電話告知秩序負責人吳曉悅。

值班經理伍濤到達現場為防止火勢蔓延立馬切斷失火業主家電閘,鐘誦寬、鄭章發、袁慧、高從亮、吳曉悅等人員立即啟用樓層滅火器幫助業主把火撲滅。10點15分左右火勢撲滅后,秩序負責人吳曉悅第一時間上報項目經理左丹靈火災情況。10點26分消防員到達現場,經現場查看得知著火原因為德園3棟一戶業主廚房油煙機線路老化。幸虧業主及時發現,物業工作人員行動迅速的果斷處置方式最大限度的減少了火災的損失程度,有效守護了業主的生命財產安全。

事后,秩序負責人吳曉悅跟業主講述了防火的重要性,業主表示以后一定注意。后期物業工作人員也將加大對火災的宣傳及火災演練的頻次,提高員工處理突發事件的能力。


維護秩序,守護安全

中鐵建物業人堅守在平凡的崗位

努力為業主家人營造,更美好的優質生活

情系業主,從心開始

中鐵建物業致力于讓您擁享安全美好的生活!




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